檔案服務(wù)需要注意哪些事項(xiàng)？

2022/04/07

　　企業(yè)將檔案業(yè)務(wù)進(jìn)行外包的話，可以大大的減輕企業(yè)在運(yùn)營時(shí)的負(fù)擔(dān)，也能控制企業(yè)的人力成本，但是在進(jìn)行檔案外包的時(shí)候也要注意以下的一些問題。

　　1、檔案外包一般可以減少企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的內(nèi)控，但是也可能導(dǎo)致權(quán)責(zé)模糊不清，會(huì)增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性。

　　2、任何企業(yè)都有自己認(rèn)同和尊重的企業(yè)文化，都會(huì)用一定的價(jià)值觀、價(jià)值尺度去衡量各項(xiàng)工作。如果將工作檔案外包出去，檔案外包商的一些理念可能跟企業(yè)存在差異。如招聘檔案外包，就存在不同價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)問題，若檔案外包機(jī)構(gòu)不熟悉公司的運(yùn)作、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與政策，就不可能設(shè)置到位的服務(wù)。

　　3、檔案外包機(jī)構(gòu)要順利工作就必須對(duì)公司的每個(gè)崗位設(shè)置、崗位描述、職員的相關(guān)技能等進(jìn)行全方位的了解。那么如果真的能夠做到對(duì)公司的情況了如指掌，他們就必須要常住于企業(yè)當(dāng)中，這樣企業(yè)的話成本就可能會(huì)變的更高。

　　4、要注意和檔案外包客服公司負(fù)責(zé)人的對(duì)接。在合作之初肯定會(huì)有很多的問題需要處理，很多的情況需要磨合，企業(yè)還應(yīng)該適當(dāng)給檔案外包公司一些臨時(shí)處理的權(quán)利，并實(shí)現(xiàn)有效和及時(shí)的對(duì)接。

　　5、要注意企業(yè)商業(yè)信息的保密問題?？头顒?dòng)中難免涉及到商業(yè)內(nèi)部信息，包括競(jìng)業(yè)限制、產(chǎn)品溢價(jià)等等內(nèi)部信息，在簽訂合同之前，應(yīng)該就相關(guān)內(nèi)容制定比較詳細(xì)和完善的規(guī)定，可以由法務(wù)進(jìn)行起草和審核，或者聘用外部律師進(jìn)行起草和協(xié)商；

　　企業(yè)如何根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行有效的檔案檔案外包，才是檔案檔案外包管理面臨的最富挑戰(zhàn)性的問題。